Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano il sito, creano un account, ci contattano o acquistano prodotti online, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è TOMAR CENTRO NAUTICO SRLS, con sede in Via Ancona angolo Via Toscanini n. 1, 73045 Leverano (LE), P. IVA e C.F. 05021500755.

Per informazioni sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@tomarnautica.it oppure alla PEC tomarcentronautico@pec.it. Telefono: 0832 604005.

2. Dati che trattiamo

In base a come utilizzi il sito, possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono;
• dati necessari alla fatturazione e alla consegna, se forniti durante l’acquisto;
• informazioni sugli ordini, sui prodotti acquistati, sui resi e sulle richieste di assistenza;
• dati dell’account cliente, se scegli di registrarti;
• informazioni sulle transazioni e sul loro esito comunicate dal fornitore del servizio di pagamento;
• messaggi e informazioni che inserisci nei moduli di contatto o che ci invii via email;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, log e informazioni relative ai cookie.

Non chiediamo di inserire dati particolari, come informazioni sulla salute, nei moduli del sito o nelle note dell’ordine.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione degli acquisti: elaborare gli ordini, ricevere i pagamenti, organizzare spedizioni o ritiro, gestire resi e fornire assistenza. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Obblighi di legge: emettere e conservare i documenti fiscali, gestire gli adempimenti contabili e rispondere alle richieste delle autorità. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
• Account cliente: creare e gestire l’account, mostrare lo storico degli ordini e consentire l’accesso alle funzioni riservate. La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Richieste di contatto: rispondere alle domande inviate tramite email o moduli del sito. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali, quando la richiesta riguarda un acquisto, oppure il legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (art. 6, par. 1, lett. b o f, GDPR).
• Sicurezza del sito: prevenire accessi abusivi, frodi e malfunzionamenti. La base giuridica è il legittimo interesse alla protezione del sito e delle transazioni (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Newsletter e comunicazioni promozionali: inviarle soltanto quando hai prestato il consenso richiesto, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

4. Conferimento dei dati

I dati richiesti per concludere un ordine, effettuare la consegna, gestire il pagamento e adempiere agli obblighi fiscali sono necessari: senza di essi potremmo non riuscire a completare l’acquisto. La registrazione di un account e l’iscrizione alla newsletter sono facoltative, salvo che una specifica funzione del sito indichi diversamente.

5. Pagamenti online

Per i pagamenti online utilizziamo Stripe. Durante il pagamento, i dati necessari alla transazione sono trattati anche dal fornitore del servizio di pagamento, secondo le sue condizioni e la sua informativa: informativa privacy di Stripe . TOMAR CENTRO NAUTICO SRLS riceve le informazioni necessarie a identificare e gestire l’ordine e l’esito del pagamento.

Se sono disponibili ulteriori modalità di pagamento tramite Stripe, inclusa Klarna, il trattamento dei dati necessario a utilizzare tali modalità è descritto anche nelle informative presentate dai rispettivi fornitori durante il pagamento.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere accessibili al personale autorizzato e comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che svolgono attività connesse alla gestione del sito e degli ordini: hosting e assistenza tecnica, servizi di pagamento, corrieri o altri soggetti incaricati della consegna, consulenti fiscali e contabili, nonché autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Fornitore di hosting: [INDICARE IL FORNITORE E, SE NOTA, L’AREA IN CUI SONO CONSERVATI I DATI]. Corrieri utilizzati: [INDICARE I CORRIERI EFFETTIVAMENTE UTILIZZATI]. Servizio newsletter, se attivo: [INDICARE IL FORNITORE].

I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono incaricati secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, quando applicabile, per rispettare gli obblighi di legge o tutelare i nostri diritti.

• Ordini e documenti fiscali: [INDICARE IL PERIODO APPLICATO IN BASE AGLI OBBLIGHI CONTABILI E FISCALI].
• Account cliente: [INDICARE IL PERIODO O IL CRITERIO DI CANCELLAZIONE DEGLI ACCOUNT INATTIVI].
• Richieste di contatto e assistenza: [INDICARE IL PERIODO DI CONSERVAZIONE].
• Dati per la newsletter: fino alla revoca del consenso, salvo il tempo necessario a documentare la gestione della richiesta.
• Log tecnici e di sicurezza: [INDICARE IL PERIODO EFFETTIVAMENTE IMPOSTATO].

8. Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni promozionali relative a prodotti, novità e offerte. Puoi revocare il consenso tramite il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni, se disponibile, oppure scrivendo a info@tomarnautica.it. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari, tra l’altro, al funzionamento del carrello, del checkout, dell’account e alle preferenze relative ai cookie. Eventuali strumenti di analisi, contenuti di terze parti o strumenti di marketing devono essere descritti nella Cookie Policy del sito, con indicazione dei fornitori, delle finalità e delle modalità per gestire il consenso.

Cookie Policy: [INSERIRE IL LINK ALLA PAGINA COOKIE POLICY]. Gestione delle preferenze: [INSERIRE IL LINK O IL PULSANTE CHE RIAPRE LE IMPOSTAZIONI DEL BANNER COOKIE].

10. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Prima della pubblicazione di questa informativa occorre verificare i fornitori effettivamente utilizzati, i Paesi interessati e le garanzie applicabili, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Informazioni sui trasferimenti effettivi: [COMPLETARE DOPO LA VERIFICA DEI FORNITORI].

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento. Puoi inoltre revocare un consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@tomarnautica.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali .

12. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi, i fornitori utilizzati o le modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.